DevOps & ITSM: Freund oder Feind?

Heutzutage kommt es in rasantem Tempo zu Veränderungen, deshalb ist der Einsatz von DevOps unumgänglich, um auf dem Markt Schritt halten zu können. Was aber bedeutet das für das IT-Servicemanagement (ITSM)? Wenn beim ITSM Stabilität und Vorhersehbarkeit im Fokus stehen und DevOps Veränderung und Unterbrechungen vorantreiben, schließen sich dann beide gegenseitig aus? Jetzt herunterladen und mehr erfahren.